近日,集團公司接到望北新村幾名業(yè)主聯(lián)名發(fā)來(lái)的感謝信,對我們服務(wù)的該小區所付出的努力給予了肯定,這是業(yè)主對我們的表?yè)P、也是對我們的鞭策。我們應該感謝業(yè)主對我們工作的理解和支持,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為打造和諧小區多作努力。
現將感謝信原文刊登如下,以饗讀者。
東華集團領(lǐng)導同志:
我們是望北新村的住戶(hù),來(lái)信表?yè)P這個(gè)村物業(yè)辦的好人好事。12年來(lái)物業(yè)辦在林主任的領(lǐng)導和勞動(dòng)下做了大量的工作,取得了明顯的效果,小區內整齊美觀(guān),草坪茂盛,綠樹(shù)成蔭,真是個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香的美好境地。這樣的環(huán)境都是物業(yè)辦苦干實(shí)干的結果。但開(kāi)始并非如此,盡管物業(yè)辦三令五申禁止小區內亂搭亂建,不準毀壞草坪,挖地種菜,不準在樓道內外堆放雜物,不得在小區內養雞養鴨,但仍有少數業(yè)主違反規定。有的搭棚建房,有的開(kāi)挖菜園,澆糞上肥,污染環(huán)境。雖然為數不多,但影響了整體環(huán)境,看起來(lái)很不雅觀(guān)。如9號樓一住戶(hù)一再不聽(tīng)勸阻,在別人家門(mén)外搭了一個(gè)小屋放三輪車(chē),住戶(hù)反映強烈,物業(yè)辦再三通知拆除,該住戶(hù)態(tài)度強硬,扒了又建。林主任采取強硬措施,夜晚帶人強行拆除,并平掉所有菜園,鼓勵養花喂鳥(niǎo),小區又恢復了原來(lái)的面貌。
小區大門(mén)外由于地勢低洼,每逢下雨積水很深,行人進(jìn)出都要繞路過(guò)去,林主任查看后便帶人挖溝排水,疏通陰溝,將水引入管道,解決了雨天積水問(wèn)題。
物業(yè)辦十分重視住戶(hù)的安全,安排保安日夜值班巡邏,起到了良好的作用。有天晚上11號樓李開(kāi)群的摩托車(chē)在門(mén)外還沒(méi)來(lái)及推進(jìn)屋就被小偷別開(kāi)鎖,正準備推走,正好巡邏人員過(guò)來(lái),小偷慌忙丟下車(chē)子越墻逃跑,使業(yè)主免受損失。
總之,這幾年來(lái)物業(yè)辦確實(shí)為小區出了力流了汗,做了大量工作,受到業(yè)主們的普遍稱(chēng)贊。因此,特寫(xiě)此信,請給予他們公開(kāi)表?yè)P,以資鼓勵。
此致
敬意!
小區業(yè)主:
謝景芝、李從英、李開(kāi)群
常郁芳、羅 蘭、陳蘭芝
2016年12月18日
表?yè)P信(原件)
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