為進(jìn)一步提升“國家物業(yè)服務(wù)一級企業(yè)資質(zhì)”的影響力,全面實(shí)現物業(yè)管理工作的規范化、系統化、流程化、表格化,建設有東華特色的物業(yè)服務(wù)標準,展示東華品牌,樹(shù)立顧橋形象。顧橋物業(yè)管理處積極遵照集團公司統一安排部署,在物業(yè)管理范圍內分階段、分節點(diǎn),循序漸進(jìn)全面深入開(kāi)展“標準化建設年”主題活動(dòng)。
明確目標,貫標培訓階段。一是處領(lǐng)導班子高度重視,認真組織研究部署召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),宣傳貫徹落實(shí)東華物管〔2013〕37號《關(guān)于開(kāi)展物業(yè)管理標準化建設年主題活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,同時(shí)據實(shí)研究制定“實(shí)施意見(jiàn)”,明確任務(wù)目標,確定推選了3個(gè)標準化試點(diǎn)車(chē)間;二是組織物業(yè)口班隊負責人認真學(xué)習、全面領(lǐng)會(huì )《物業(yè)管理標準及操作規程》,在學(xué)習中提高思想,統一認識;并結合實(shí)際情況印編了《浴池物業(yè)服務(wù)管理標準及操作規程》、《洗衣機房物業(yè)服務(wù)管理標準及操作規程》、《職工宿舍物業(yè)服務(wù)管理標準及操作規程》、《辦公(區隊)樓物業(yè)服務(wù)管理標準及操作規程》和《工廣物業(yè)服務(wù)管理標準及操作規程》等規程分發(fā)至各班隊,在工作中突出重點(diǎn),真抓實(shí)干;三是進(jìn)一步深化、細化、優(yōu)化物業(yè)服務(wù)標準化建設年活動(dòng)。深化發(fā)展方向和目標;細化完美追求;優(yōu)化資源整合,發(fā)揮最大效能,創(chuàng )造最大效益。將“標準化建設年”與“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,爭做最可愛(ài)的東華人”主題活動(dòng)切入融合,貫穿于2013年全年物業(yè)服務(wù)管理工作的主線(xiàn)中去。
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