深化勞動(dòng)競賽內容 舉行禮儀比武大賽

為進(jìn)一步深化勞動(dòng)競賽活動(dòng)內容，提升物業(yè)服務(wù)水平，塑造良好的服務(wù)形象，近日，生態(tài)新城物業(yè)處開(kāi)展了客服禮儀比武崗位演練。

本次禮儀比武演練從儀容儀表、服務(wù)流程、物業(yè)服務(wù)知識三個(gè)方面進(jìn)行，由生態(tài)新城物業(yè)處管理人員組成的評委組現場(chǎng)點(diǎn)評。演練過(guò)程中，客服員著(zhù)裝整齊，精神飽滿(mǎn)，表情認真、自然，展示了良好的精神風(fēng)貌；服務(wù)流程演練標準流暢；物業(yè)服務(wù)知識回答精確。

本次演練是貫徹質(zhì)量標準化工作的一次實(shí)踐，旨在提升員工服務(wù)素養，培養健康、積極、向上的服務(wù)團隊精神，進(jìn)一步鞏固了業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓的成果。