顧北項目部推進(jìn)“標準化建設年”活動(dòng)全面開(kāi)展

為扎實(shí)推進(jìn)下半年“標準化建設年”活動(dòng)的全面開(kāi)展，顧北項目部嚴格按照集團公司統一部署，精誠團結，分工協(xié)作，明確目標，制定了全面推廣的實(shí)施方案，并結合新區物業(yè)管理工作的特點(diǎn)和實(shí)際，將全員對“標準化建設年主題活動(dòng)”的認識統一到“進(jìn)一步提升‘東華顧北品牌’形象”，突出顧北新區主題活動(dòng)的“形象，基礎，市場(chǎng)，效益”的“八個(gè)字理念”。

以行政辦公大樓為標桿，在項目部男浴池、職工宿舍、區隊樓、環(huán)衛班等物業(yè)服務(wù)項目中全面推行《東華實(shí)業(yè)集團工業(yè)區物業(yè)服務(wù)標準及操作規程》。綜合服務(wù)隊管理人員對活動(dòng)班組的員工開(kāi)展“一日一題”、“每月一訓”活動(dòng)，培訓內容有《物業(yè)管理標準及操作規程》，相關(guān)法律、法規知識，應知應會(huì )技能以及本崗位工作流程等。培訓結束后，對參培人員進(jìn)行測試，目前測試已經(jīng)達120人次。

項目部將繼續加強細化管理，不管提升服務(wù)質(zhì)量和水平，從而得到甲方單位的滿(mǎn)意。讓標準化成為一種習慣，讓標準化融入到我們的日常工作中去，形成具有東華特色的物業(yè)服務(wù)標準。