望峰崗項目部扎實(shí)開(kāi)展標準化建設工作

集團公司標準化建設工作全面挺進(jìn)，望峰崗項目部緊跟建設大軍，采取多項措施，保障工作順利開(kāi)展。

一是健全完善各項管理制度。在前一階段基礎準備工作過(guò)后，項目部以標準化建設為推手，結合礦方“群眾路線(xiàn)”的要求，對服務(wù)范圍內所有崗位的管理規定、工作流程、服務(wù)承諾、崗位職責、安全職責等進(jìn)行了重新整合和編訂，統一定做牌板，公布上墻；二是規范貫標過(guò)程。重點(diǎn)是落實(shí)工作責任：由隊長(cháng)親自負責培訓授課，班子成員參與其中，突出培訓的專(zhuān)業(yè)性和重要性；制定培訓計劃：整個(gè)培訓過(guò)程嚴格按照計劃進(jìn)行，避免學(xué)習的隨意性；豐富學(xué)習內容：除學(xué)習服務(wù)標準、操作規程外，將“安全一號文”內容融入其中，增強學(xué)習的系統性；認真進(jìn)行總結：通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，每?jì)芍軐ε嘤栠M(jìn)行一次小結，找出現場(chǎng)運用相對于理論的不足之處，進(jìn)行二次學(xué)習，加強工作的實(shí)效性；三是認真開(kāi)展自查自糾工作。嚴格執行《東華實(shí)業(yè)集團公司物業(yè)從業(yè)人員二十條硬性規定》，推行常態(tài)化檢查，重點(diǎn)加強對薄弱環(huán)節的檢查力度。除班隊長(cháng)日常巡查檢查外，班子成員每周對各崗位標準化工作進(jìn)行一次檢查指導，現場(chǎng)解決問(wèn)題、指出不足，以保障工作達到標準要求。同時(shí)開(kāi)展好“服務(wù)明星”的評比活動(dòng)。發(fā)掘那些在標準化建設工作中優(yōu)秀的一線(xiàn)工作者，樹(shù)立典型，宣揚事跡，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑樹(shù)東華品牌。