擁抱中國物博會(huì ) 助力行業(yè)新征程

5月31日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于舉辦2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )的通知》。經(jīng)商務(wù)部報備，由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦，各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )協(xié)辦，《中國物業(yè)管理》雜志社和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )承辦的2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國物博會(huì )”)定于10月12日至14日在深圳市深圳會(huì )展中心舉辦。

消息一出，立即在物業(yè)管理行業(yè)引發(fā)強烈反響。許多業(yè)內從業(yè)人員紛紛表示，對中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )舉辦的中國物博會(huì )期待已久，希望恢復舉辦的中國物博會(huì )能夠給物業(yè)管理行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)強勁助力。那么，舉辦中國物博會(huì )的目的和意義究竟是什么呢?本屆中國物博會(huì )又將為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮哪些作用呢?

助力物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，讓人民群眾生活更方便、更舒心

在今年年初召開(kāi)的全國住房和城鄉建設工作會(huì )議上，住房和城鄉建設部倪虹部長(cháng)向物業(yè)管理行業(yè)提出了“大力提升物業(yè)服務(wù)，讓人民群眾生活更方便、更舒心”的工作要求。

本屆中國物博會(huì )將邀請200余家國內國際知名品牌物業(yè)設施設備廠(chǎng)商、技術(shù)服務(wù)商，智慧城市和智慧社區相關(guān)科技企業(yè)及服務(wù)商，社區增值服務(wù)、空間服務(wù)和城市服務(wù)相關(guān)服務(wù)商，老舊小區改造、居家養老、垃圾分類(lèi)、停車(chē)、清潔、園林、節能等產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商，集中展示物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈最具應用價(jià)值、最受市場(chǎng)歡迎、最有代表性的服務(wù)商解決方案，并將配套組織商洽會(huì )、發(fā)布會(huì )、簽約儀式、媒體見(jiàn)面會(huì )等一站式系列展銷(xiāo)活動(dòng)，搭建行業(yè)交流、展示、交易平臺，積極探索各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設備在物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景的有效應用，推動(dòng)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源擴容下沉，借助市場(chǎng)、科技的力量，提高物業(yè)管理行業(yè)資源配置效率，在降本增效的同時(shí)，有力提升行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力，讓人民群眾生活更方便更舒心。

同時(shí)，本屆中國物博會(huì )在舉辦展覽的同時(shí)還將舉辦第六屆中國物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇暨近20場(chǎng)平行論壇，內容涵蓋行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、法治建設、社區服務(wù)、超高層建筑管理、房屋安全技術(shù)鑒定、人才培養、維修資金管理、智慧物業(yè)建設、醫院后勤管理和大灣區經(jīng)濟發(fā)展等多個(gè)領(lǐng)域。

這些論壇將邀請國內及國際知名專(zhuān)家學(xué)者、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與行業(yè)生態(tài)鏈企業(yè)高管、專(zhuān)業(yè)媒體及機構從業(yè)者參加，通過(guò)傳播行業(yè)新思想、新理念、新觀(guān)點(diǎn)，交流業(yè)界企業(yè)的典型模式和經(jīng)驗做法，直接賦能行業(yè)和企業(yè)發(fā)展，提升行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識和水平，讓人民群眾生活更方便更舒心。

中國物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇

助力破解行業(yè)發(fā)展不平衡問(wèn)題，縮小行業(yè)發(fā)展差距

當前，我國社會(huì )的主要矛盾已經(jīng)轉化為“人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。物業(yè)管理行業(yè)內部存在的發(fā)展差距，具體體現在以下幾個(gè)方面：

首先是區域發(fā)展不平衡，東部地區物業(yè)管理行業(yè)無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念上、先進(jìn)技術(shù)應用水平上，還是高素質(zhì)人才的擁有量上，都要高于中西部、東北地區;

其次是行業(yè)內頭部企業(yè)與中小企業(yè)在綜合實(shí)力、管理規模和科技賦能等方面存在較大差距，且由于“強者愈強、弱者愈弱”的馬太效應，雙方之間的差距有進(jìn)一步擴大的趨勢;

再次是由于從業(yè)人員在服務(wù)理念、服務(wù)水平、服務(wù)能力方面存在差異性，即便是同一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工，不同的服務(wù)人員帶給業(yè)主的服務(wù)體驗也存在較大差距。

本屆中國物博會(huì )是全國性的物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )，將邀請來(lái)自全國各地的200多家地方物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )，不同類(lèi)型、不同規模的上萬(wàn)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，預計5萬(wàn)名物業(yè)管理從業(yè)人員、專(zhuān)家學(xué)者和物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈條上的相關(guān)從業(yè)者參加。

這些來(lái)自不同地域的企業(yè)和從業(yè)人員，通過(guò)不斷地溝通、交流、學(xué)習、互動(dòng)和融合，可以有力縮小行業(yè)內部存在的區域發(fā)展差距，這也有利于加快中西部、東北地區物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展步伐，推動(dòng)東部地區物業(yè)管理行業(yè)與中西部、東北地區物業(yè)管理行業(yè)的協(xié)調發(fā)展。

同時(shí)，中小物業(yè)服務(wù)企業(yè)也將通過(guò)參加中國物博會(huì )獲得向業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習的機會(huì )。從往屆中國物博會(huì )的情況來(lái)看，一大批頭部企業(yè)已經(jīng)通過(guò)中國物博會(huì )平臺，將本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式、智慧社區建設成果以及科技賦能的做法與業(yè)界企業(yè)進(jìn)行分享。

這些頭部企業(yè)通過(guò)為中小企業(yè)量身定制“合作共贏(yíng)”的產(chǎn)品，向牽手合作的中小企業(yè)植入管理技術(shù)、專(zhuān)業(yè)團隊和企業(yè)文化，幫助他們做專(zhuān)、做強、做大，既實(shí)現了雙贏(yíng)，也有效縮小了行業(yè)內部企業(yè)之間存在的發(fā)展差距。目前，國內物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)有許多這樣的案例。

中國物博會(huì )和行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展論壇也是物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員自我學(xué)習和能力提升的重要機會(huì )，中國物博會(huì )同期舉辦的平行論壇將免費向來(lái)自全國各地的行業(yè)從業(yè)人員開(kāi)放。通過(guò)觀(guān)展、參加行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展論壇以及與同行的充分溝通交流，物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員可以打開(kāi)眼界，增長(cháng)見(jiàn)識，收獲更多的新思想、新觀(guān)念、新知識。這也有利于縮小行業(yè)從業(yè)人員之間在業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力上的差距。

往屆中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )現場(chǎng)

助力增進(jìn)物業(yè)服務(wù)消費，落實(shí)“擴內需 穩增長(cháng)”要求

去年年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟工作會(huì )議對2023年的經(jīng)濟工作做出全面部署，并明確提出要著(zhù)力擴大國內需求，把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置。

目前來(lái)看，制約物業(yè)服務(wù)消費增長(cháng)的主要原因之一便是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高品質(zhì)及個(gè)性化物業(yè)服務(wù)供給能力不足。為此，增強消費能力，改善消費條件，創(chuàng )新消費場(chǎng)景，也是中國物博會(huì )的重要任務(wù)。

本屆中國物博會(huì )將引入物業(yè)設施設備廠(chǎng)商，技術(shù)服務(wù)商，智慧城市和智慧社區相關(guān)科技企業(yè)和服務(wù)商，以及老舊小區改造、居家養老、垃圾分類(lèi)、停車(chē)、清潔、園林、節能等產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商。星派克、強流明、哈高清潔、一碑科技、新視窗、通川科技、皓璟照明、佳合眾、安格清潔、派勒環(huán)保、知路科技、紅門(mén)、格力博等一批展商已經(jīng)初步確定了參展意向。

通過(guò)展覽這些供應商在各自所在領(lǐng)域的先進(jìn)理念、產(chǎn)品和應用解決方案，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與這些產(chǎn)品供應商之間的交易合作，可以擴大和增進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對行業(yè)優(yōu)質(zhì)配套產(chǎn)品和技術(shù)的購買(mǎi)消費，增強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高品質(zhì)、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力，從而帶動(dòng)全社會(huì )對專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)的消費。

不僅如此，通過(guò)引入社區增值服務(wù)相關(guān)服務(wù)商和其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，可以推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與這些企業(yè)的合作，促進(jìn)廣大業(yè)主對各種增值服務(wù)的消費;同時(shí)通過(guò)向全社會(huì )展覽展示行業(yè)在空間服務(wù)和城市服務(wù)領(lǐng)域的強大能力和專(zhuān)業(yè)水平，也可以促進(jìn)更多業(yè)主單位在空間服務(wù)和城市服務(wù)領(lǐng)域引入專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)，增進(jìn)全社會(huì )對專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)的消費。

助力提升行業(yè)社會(huì )地位，為行業(yè)發(fā)展營(yíng)造有利外部環(huán)境

在許多人的印象中，物業(yè)管理一直停留在基礎性服務(wù)業(yè)的狀態(tài)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也只是在做一些簡(jiǎn)單的低技術(shù)含量工作，行業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )認可度并不高。但實(shí)際上，近年來(lái)，隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在抗擊新冠肺炎疫情、服務(wù)上海世博會(huì )和北京冬奧會(huì )、參與老舊小區的改造和管理、響應國家號召開(kāi)展垃圾分類(lèi)和融入基層治理等方面都出色地完成了各項工作任務(wù)，向全社會(huì )交出了滿(mǎn)意的答卷。

本屆中國物博會(huì )將設置“紅色物業(yè)”展覽區和“最美物業(yè)人”物業(yè)管理行業(yè)攝影及微視頻展，以圖文并茂的方式展示物業(yè)管理行業(yè)近年來(lái)所取得的發(fā)展成績(jì)以及為社會(huì )所做出的巨大貢獻。

紅色物業(yè)展覽將重點(diǎn)展示物業(yè)管理行業(yè)在黨建引領(lǐng)下融入基層治理方面的使命責任、優(yōu)勢特點(diǎn)和作用發(fā)揮，闡述物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區治理中所提煉總結的可復制、可推廣的具體做法和經(jīng)驗模式，宣傳行業(yè)在開(kāi)展這項工作過(guò)程中所涌現出來(lái)的典型人物和感人事跡。

物業(yè)管理行業(yè)攝影及微視頻展將重點(diǎn)展示行業(yè)在參與垃圾分類(lèi)、老舊小區改造和管理、打造美好家園、承擔社會(huì )責任、提供品質(zhì)服務(wù)等工作領(lǐng)域所做的工作，以及用心用情服務(wù)業(yè)主的美好瞬間和感人故事。

有為就有位，有位才有為。通過(guò)舉辦中國物博會(huì )，將有力促進(jìn)社會(huì )各界和政府相關(guān)部門(mén)更深入了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展成果以及在社會(huì )發(fā)展中的重要作用，讓全社會(huì )進(jìn)一步深刻認識物業(yè)管理行業(yè)在基層治理、城市更新改造和促進(jìn)經(jīng)濟消費等工作領(lǐng)域的巨大價(jià)值，在滿(mǎn)足人民群眾美好生活向往方面所能夠發(fā)揮的積極作用，提升全社會(huì )對物業(yè)管理重要價(jià)值的認知，助力行業(yè)吸納更多的高校畢業(yè)生、退役軍人和農村轉移勞動(dòng)力，讓更多的優(yōu)秀人才在行業(yè)長(cháng)期扎根、穩步發(fā)展，提升行業(yè)從業(yè)人員的自豪感、榮譽(yù)感和全行業(yè)的社會(huì )地位，為行業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

總之，在一個(gè)全民向往美好生活的時(shí)代，在一個(gè)物業(yè)服務(wù)需要被大力提升的時(shí)代，行業(yè)需要中國物博會(huì )，行業(yè)也期待中國物博會(huì )!